Оставьте свои контакты для связи
Спасибо за доверие!
Как семиотика стала поводом пересобрать бренд
О том, как Уральский завод бытовой химии нашёл язык для рынка, который давно поделён.
Семиотический анализ
для бренда бытовой химии
с какой упаковкой выходить на рынок, чтобы быть заметными.Я начала с семиотики — и это единственное о чём они просили.
не так, как живут внутри, но обычно
разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не
Они пришли с конкретным запросом:
Иногда легенда бренда рождается в обычном разговоре. Так случилось и с Горняком: брендом котлов, родившимся из настоящей заботы одного мужчины о своей семье.
Но когда смотришь на рынок бытовой химии через семиотику, первое, что обнаруживаешь: он не единый. Посуда и сантехника живут в разных визуальных вселенных.
И бренд с полной линейкой — от белизны до крем-мыла — не может выйти на полку с одним лицом просто так. Для этого нужна идея, которая держит всё вместе.
Когда я показала этот анализ владельцам Уральского завода бытовой химии, они узнали в нём своё собственное ощущение рынка — то, что чувствовали через годы производства и разговоры с дистрибьюторами, но никогда не видели собранным в одном месте. Семиотика дала им язык для этого.
И тут я увидела кое-что важнее вопроса про упаковку. Cleanser одновременно был именем завода и именем продуктовой линейки. Пока они живут под одним именем, ни один из них не может быть тем, чем ему нужно быть. Это структурная норма категории и точно не вопрос дизайна.
запросом: с какой упаковкой выходить на рынок, чтобы быть заметными. Я начала с семиотики — и это единственное о чём они просили.
не так, как живут внутри, но обычно
разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не
Они пришли с конкретным
Иногда легенда бренда рождается в обычном разговоре. Так случилось и с Горняком: брендом котлов, родившимся из настоящей заботы одного мужчины о своей семье.
Но когда смотришь на рынок бытовой химии через семиотику, первое, что обнаруживаешь: он не единый. Посуда и сантехника живут в разных визуальных вселенных.
И бренд с полной линейкой — от белизны до крем-мыла — не может выйти на полку с одним лицом просто так. Для этого нужна идея, которая держит всё вместе.
Когда я показала этот анализ владельцам Уральского завода бытовой химии, они узнали в нём своё собственное ощущение рынка — то, что чувствовали через годы производства и разговоры с дистрибьюторами, но никогда не видели собранным в одном месте. Семиотика дала им язык для этого.
И тут я увидела кое-что важнее вопроса про упаковку. Cleanser одновременно был именем завода и именем продуктовой линейки. Пока они живут под одним именем, ни один из них не может быть тем, чем ему нужно быть. Это структурная норма категории и точно не вопрос дизайна.
разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не обновляли. С QazCloud всё было иначе.
IT-компании часто выглядят снаружи
не так, как живут внутри, но обычно
не так, как живут внутри, но обычно
не так, как живут внутри, но обычно
разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не
обновляли . С QazCloud всё было иначе.
Иногда легенда бренда рождается в обычном разговоре. Так случилось и с Горняком: брендом котлов, родившимся из настоящей заботы одного мужчины о своей семье.
Снаружи — тяжеловесный инфраструктурный провайдер, близкий к государственному сектору. Четыре ЦОДа по всему Казахстану, ISO по безопасности, партнёрства с крупнейшими платформами. Серьёзный игрок, которого не замечают, потому что он просто работает.
Внутри — живая амбициозная команда инженеров, которая гордится своей работой и хочет наконец говорить о ней не языком тендерной документации. В этом проекте мы работали в паре с сильным PR-специалистом — он работал с миссией, я выстраивала смыслы вокруг. Поговорив с командой, я поняла: каждый говорил о своей части, но части не складывались в целое.
Я пришла на брейншторминг с тридцатью людьми уже с готовыми фреймами — гипотезами из интервью, структурированными в четыре квадрата. Мы задавали один вопрос: какая мы компания, если представить нас как человека? Как предмет? Как животное? Как архитектуру?
Когда человек отвечает метафоров, он говорит то, что не скажет напрямую. Купол и мост — это про масштаб и надёжность. Кроссовок рядом с облаком про желание быть лёгкими в контакте, несмотря на вес. Стикеры заполняли борд, и постепенно из них проступал образ: что-то между Хранителем и Мудрецом.
- Плотный слой — рациональные причины для доверия: ЦОДы, безопасность, стабильность, сервис 24/7.
- Облачный — характер и персонаж бренда.
- Эфирный — ценности и принципы.
- Воздушный — миссия и видение, самое неосязаемое и самое важное.
По итогам сессии мы собрали бренд-платформу в четырёх слоях и это не случайно, сам продукт компании устроен так же.
Четыре слоя. Как сам продукт: от железа в дата-центре до облака над ним.
Одно из самых точных наблюдений пришло от самой команды: «Наша помощь незаметна, пока всё работает» — как суть инфраструктурного бренда.
Я оставила это в центр эмоциональных преимуществ платформы. Команда узнала себя в результате и зашла на полный ребрендинг.
Одно из самых точных наблюдений пришло от самой команды: «Наша помощь незаметна, пока всё работает» — как суть инфраструктурного бренда.
Я оставила это в центр эмоциональных преимуществ платформы. Команда узнала себя в результате и зашла на полный ребрендинг.
2022 - 2023
другие кейсы
2022
Древний напиток обрёл характер, упаковку и голос в руках маленького бренда, который просто хотел быть понятнее своим.
2022
2022