связаться
Ырысты Ерден
Бренд-стратег
Контакты
Иногда один разговор - уже начало.
Напишите, если хотите обсудить
задачу или запрос.
Все права защищены.
Смысл дело ценностное.
ⓒ 2025
e-mail:
yrysty@jas.agency
tg:
@yrystyabout
к кейсам
Брейншторминг
для IT-компании
Когда команда сильнее,
чем знает о себе
О том, как брейншторминг с тридцатью людьми помог компании наконец увидеть себя
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ IT-компании часто выглядят снаружи не так, как живут внутри, но обычно разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не обновляли. С QazCloud всё было иначе.
Снаружи — тяжеловесный инфраструк-турный провайдер, близкий к государст-венному сектору. Четыре ЦОДа по всему Казахстану, ISO по безопасности, парт-нёрства с крупнейшими платформами. Серьёзный игрок, которого не замечают, потому что он просто работает.
Внутри — живая амбициозная команда инженеров, которая гордится своей работой и хочет наконец говорить
о ней не языком тендерной документации. В этом проекте мы работали в паре с сильным стратегом, Игорем Золотарёвским, — он работал с миссией, я выстраивала смыслы вокруг. Поговорив с командой, я поняла: каждый говорил о своей части, но части не складывались в целое.
Я пришла на брейншторминг с тридцатью людьми уже с готовыми фреймами — гипотезами из интервью, структурированными в четыре квадрата. Мы задавали один вопрос: какая мы компания, если представить нас как человека? Как предмет? Как животное? Как архитектуру?
Когда человек отвечает метафорой, он  говорит то, что не скажет напрямую. Купол и мост – это про масштаб и надёжность. Кроссовок рядом с облаком про желание быть лёгкими в контакте, несмотря на вес. Стикеры заполняли борд, и постепенно из них проступал образ: что-то между Хранителем и Мудрецом.
Слой плотный
Причины для доверия
Рациональные преимущества
(что клиентам важно)
  • Национальный уровень инфраструктуры и безопасности
  • Стабильность и непрерывность
  • Поддержка и сопровождение
  • Индивидуальные настройки
  • и гибкость
  • Локальная команда и экспертиза
  • Соответствие стандартам
Эмоциональные преимущества
(что клиенты ощущают рядом с нами)
  • Ощущение надёжности
  • Присутствие без давления
  • Возможность расти вместе
  • Ощущение доверия
  • Тихая гордость
Слой облачный
Персонаж, тональность, характер
Надёжность Хранителя
Компания, на которую можно положиться. Она строит процессы, чтобы держать обещания и гарантировать, что все сервисы работают 24/7
Экспертиза Мудреца
QazCloud — это команда инженеров и архитекторов, которые гордятся своей глубиной знаний и ответственностью. Они предлагают решения и видят картину целиком
Слой эфирный
Ценности и позиционирование
Ценности
  • Надёжность и безопасность
  • Масштаб и лидерство
  • Инновационность
  • Рост
Принципы, чтобы ценности
работали
  • Поддерживаем масштаб
  • Строим процессы
  • Открыты к внешнему опыту
  • и энергичны
  • Действия команды должны вести
  • к результату
Позиционирование
Строим облака и защищаем данные,
чтобы бизнес и люди могли быть
на шаг впереди, добиваться лидерства
и достигать большего
Лидер и партнер
Мы — лидеры в области цифровой инфраструктуры, которые строят долгосрочные отношения, основанные
на доверии и совместном росте. Наша сила заключается в том, что мы берём
на себя сложность и ответственность, чтобы наши партнёры могли свободно развиваться.
Слой воздушный
Миссия и видение бренда
Миссия
Мы создаём облачные сервисы
и строим дата-центры, чтобы бизнес
и люди могли расти без границ, работая в безопасном и надежном цифровом мире будущего
Видение
Стать самой узнаваемой и надёжной
IT-платформой, которая даёт бизнесу
и людям свободу расти и открывать
новые горизонты.
По итогам сессии мы собрали бренд-платформу в четырёх слоях и это не случайно, сам продукт компании устроен так же.
  • Плотный слой — рациональные причины для доверия: ЦОДы, безопасность, стабильность, сервис 24/7.
  • Облачный — характер и персонаж бренда.
  • Эфирный — ценности и принципы.
  • Воздушный — миссия и видение, самое неосязаемое и самое важное.
Четыре слоя. Как сам продукт: от железа в дата-центре до облака над ним.
Одно из самых точных наблюдений пришло от самой команды: «Наша помощь незаметна, пока всё работает» – как суть инфраструктурного бренда.
Я оставила это в центр эмоциональных преимуществ платформы. Команда узнала себя в результате и зашла на полный ребрендинг.