IT-компании часто
выглядят снаружи не так, как живут внутри, но обычно разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт необновляли.
С QazCloud всё было иначе.
не так, как живут внутри, но обычно
разрыв небольшой: логотип устарел, тон суховат, сайт не
Снаружи — тяжеловесный инфраструктурный провайдер, близкий к государственному сектору. Четыре ЦОДа по всему Казахстану, ISO по безопасности, партнёрства с крупнейшими платформами. Серьёзный игрок, которого не замечают, потому что он просто работает.
Внутри — живая амбициозная команда инженеров, которая гордится своей работой и хочет наконец говорить о ней не языком тендерной документации. В этом проекте мы работали в паре с сильным PR-специалистом — он работал с миссией, я выстраивала смыслы вокруг. Поговорив с командой, я поняла: каждый говорил о своей части, но части не складывались в целое.
Я пришла на брейншторминг с тридцатью людьми уже с готовыми фреймами — гипотезами из интервью, структурированными в четыре квадрата. Мы задавали один вопрос: какая мы компания, если представить нас как человека? Как предмет? Как животное? Как архитектуру?
Когда человек отвечает метафоров, он говорит то, что не скажет напрямую. Купол и мост — это про масштаб и надёжность. Кроссовок рядом с облаком про желание быть лёгкими в контакте, несмотря на вес. Стикеры заполняли борд, и постепенно из них проступал образ:
что-то между Хранителем и Мудрецом.